Pour candidats

Comment pouvons-nous vous aider?

  • Si cette situation se présente, contactez NOWJOBS.

  • Tous les avis que vous pouvez voir sur NOWJOBS ont été laissés par des candidats ou des employeurs. Les avis sont donc uniquement basés sur les missions réalisées avec NOWJOBS. L'équipe NOWJOBS n'a aucune influence sur les évaluations données, mais les monitore, afin d'éviter toute réaction inappropriée.

  • Vous pouvez laisser un avis aussitôt votre mission terminée. Une notification vous sera envoyée.

  • Il n'est pas possible de modifier un avis. Il est donc important que vous évaluiez votre mission aussi objectivement que possible. Vous souhaitez modifier tout de même le modifier ? N'hésitez pas à contacter l'équipe NOWJOBS.

  • Si vous annulez un contrat pour cause de maladie, vous devez envoyer votre attestation médicale à contact@nowjobs.fr. Si nous recevons un certificat médical valide, nous pouvons modifier votre absence dans l’application.

  • Vous pouvez noter et recommander notre application directement sur l'App Store ou Google Play. Chez NOWJOBS, nous nous efforçons d'optimiser l'application afin d'en améliorer son utilisation. Alors, n'hésitez pas, si vous avez des remarques à nous faire ou des bugs à nous signaler, contactez-nous à l'adresse contact@nowjobs.fr.

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  • Vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail contact@nowjobs.fr ou par téléphone au 03 58 36 00 81.

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  • Informez dès que possible l'entreprise et NOWJOBS que vous êtes malade. En outre, vous êtes légalement obligé de transmettre votre certificat médical dans les 48 heures. Vous pouvez le faire par email à contact@nowjobs.fr

  • Une fois la mission terminée, l'employeur doit confirmer la prestation et l'information est transmise à NOWJOBS.

  • Vous avez candidaté à une offre, votre profil a été retenu par l'entreprise et vous avez accepté la confirmation de votre sélection au poste. Une notification vous est envoyée via notre application NOWJOBS. Nous nous chargeons alors de préparer votre contrat. Il vous est transmis la veille de votre mission pour signature électronique. Un rappel vous est également envoyé par SMS avant votre prise de poste.

  • Avant de postuler à une mission, il faut préalablement télécharger l’application  NOWJOBS gratuitement et créer un profil. Ce profil doit être entièrement complété pour pouvoir postuler à une offre. 

    Une fois votre profil correctement complété, l’algorithme de l’application vous proposera des offres qui correspondent à vos compétences, vos disponibilités et votre localisation, présentes dans l’onglet « Offres ». Une fois que vous avez choisi la ou les offres qui vous plaisent dans cette liste, vous pouvez postuler. 

    L’entreprise utilisatrice reçoit alors votre proposition, étudie votre profil et si vous êtes sélectionné, vous recevrez une notification sur la page d’accueil de l’application. 

    Il ne vous reste plus qu’à finaliser le contrat et à le e-signer grâce au mot de passe utilisé pour votre compte NOWJOBS.

  • Il est en effet possible de postuler pour différentes entreprises tant que les horaires des missions ne tombent pas en même temps et que le temps de repos journalier est respecté. Vous pouvez visionner facilement les disponibilités qu’il vous reste après avoir accepté une mission sur votre calendrier, accessible directement sur l’application.

  • Les contrats de mission vous sont envoyés directement par mail à laquelle votre profil NOWJOBS est lié. Vous les recevez dès la e-signature du contrat passée sur l’application.

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  • NOWJOBS est une agence d'intérim 100% digitale ! Trouvez une mission temporaire en seulement quelques clics au moment où vous en avez besoin.

  • NOWJOBS est une agence d'intérim 100 % mobile. Outre votre smartphone, vous pouvez utiliser votre tablette pour trouver un emploi.

  • Envoyez-nous votre demande par e-mail à contact@nowjobs.fr.

  • Pour toute question administrative contactez NOWJOBS par e-mail à now@nowjobs.com.

  • NOWJOBS s’occupe de tout une fois que vous avez rempli votre profil, grâce à toutes les données que vous nous aurez communiquées lors de votre inscription. 

    En plus de trouver les candidats les plus qualifiés et correspondants le mieux à vos missions, NOWJOBS s’occupe d‘encoder les contrats de mise à disposition et de mission pour les intérimaires, de verser les salaires, de fournir les fiches de paies et d'éditer vos factures.

    Il vous suffit juste de publier des offres lorsque vous avez un besoin de personnel supplémentaire, et de valider un ou plusieurs des profils sélectionnés par l’application pour vos missions.

    NOWJOBS s’occupe également des formalités concernant accidents de travail, de trajets et arrêts-maladie.

  • Il y a plusieurs raisons qui permettent à un employeur d’avoir recours à l’intérim:

    un accroissement temporaire d’activité Que ce soit pour la période des soldes ou pour réaliser des commandes importantes, il est possible que vous ayez besoin de personnels supplémentaires pour vous aider à gérer sans pression cet accroissement temporaire d’activité.

    une tâche occasionnelle Une tâche occasionnelle est une tâche précisément définie et durable ne relevant pas de l’activité normale de votre entreprise, cela peut être un inventaire ou un grand nettoyage par exemple.

    un remplacement d’un salarié absent Ce remplacement est possible quel que soit le motif : arrêt maladie, congés payés, congé maternité, attente de prise de fonction d’un nouveau salarié; le remplacement pour motif de grève est le seul remplacement qui n’est pas autorisé.

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  • Vous pouvez enregistrer une vidéo directement dans l'application ou vous pouvez en télécharger une depuis votre téléphone.

  • Vous pouvez modifier votre profil en cliquant sur « Paramètres » en haut à droite de l'application. 

  • Si votre profil est en attente de validation, veuillez nous contacter par e-mail à contact@nowjobs.fr.

  • Si une mission vous intéresse, l'entreprise pourra immédiatement vous envoyer une proposition de contrat. Il est donc important que nous disposions à l'avance de vos informations pour préparer votre contrat électronique sans erreur. Avez-vous reçu un message d'erreur indiquant que les fichiers sont trop volumineux ? Vous pouvez toujours nous les envoyer par e-mail à contact@nowjobs.fr. Nous nous chargerons alors de compléter votre profil.

  • Nous savons que la vie privée est importante pour vous et elle l'est également pour nous. Pour savoir comment nous protégeons vos données, consultez notre politique de données personnelles.

  • Vous pouvez à tout moment indiquer vos disponibilités sur votre profil. Si vous ne pouvez pas travailler sur une période longue, il vous suffit de régler votre profil sur « non disponible » et vous ne recevrez plus d'offre d'emploi en cours. Si vous souhaitez à nouveau travailler, paramétrez votre profil sur à nouveau « disponible ».

  • Une photo personnalise votre profil. Vous aurez ainsi plus de chance d'être recruté.

  • Simplement via le code que vous recevrez par SMS. Saisissez le code dans l'application et c'est parti !

  • Vous recevrez un e-mail contenant le lien de validation de votre adresse e-mail. Vous n'avez pas reçu l'e-mail de validation ? Vérifiez tout d'abord qu'il ne se trouve pas dans vos spams, sinon contactez-nous.

  • Chez NOWJOBS, nous accordons une grande importance à la fiabilité. Si vous ne vous présentez pas à votre mission ou si vous annulez un contrat sans raison valable, nous désactivons votre profil.

  • Envoyez votre demande par e-mail à contact@nowjobs.fr et nous supprimerons vos données.

  • Vous êtes citoyen européen et vous souhaitez réaliser des missions avec NOWJOBS, il vous suffit de nous fournir un document officiel certifiant que vous êtes ressortissant européen. 

    Vous êtes citoyen hors Union Européenne,  il vous faudra fournir un visa, un titre de séjour, ou un certificat de séjour en cours de validité pour la France avec une mention « autorisé à travailler ».

  • A partir de 16 ans, il est possible de créer un profil sur l’application NOWJOBS. Cependant, il vous faudra fournir une autorisation écrite de votre représentant légal, avec copie de sa pièce d’identité, vous autorisant à travailler. 

    En tant que mineur, les règles du droit du travail diffèrent au niveau du temps de travail et de l’organisation du temps de travail principalement. Exemples de règles spécifiques au travail des mineurs: pas de travail entre 22h et 6h, pas plus de 4h30 sans pause de 30 min, et concernant le repos, deux jours consécutifs. 

    En conséquence, les offres de mission qui ne répondent pas aux conditions requises à l'emploi des personnes mineurs ne vous seront pas transmises.

  • Si votre carte d’identité est expirée ou est en cours de renouvellement, il est tout de même possible de finaliser votre profil NOWJOBS et donc de postuler  Une fois sur l’onglet « Identité » de votre profil, et sur l’onglet « Scannez votre carte d’identité », ne scannez pas directement mais cliquez sur le message « prendre une photo de mes papiers ». Vous pourrez ainsi prendre en photo votre pièce d’identité recto-verso.

    Attention ! Comme celle-ci n’a pas été scannée, il vous faudra remplir certaines données dont la date d’expiration de votre carte, en rallongeant de 5 ans, cela étant possible uniquement si vous avez une carte d’identité française.

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  • En tant qu'intérimaire, vous avez le droit de demander une prime de fin d'année. Elle fait toutefois l'objet d'un certain nombre de conditions. Pour avoir droit à une prime de fin d'année, vous devez avoir travaillé au moins 65 jours soumis aux cotisations sociales comme intérimaire pendant la période de référence s'étendant du 1er juillet de l'année passée au 30 juin de cette année. Cette prime de fin d'année est versée par le Fonds Social pour les Intérimaires. Vous pouvez contacter cette entité au numéro 02/2036095. La prime est versée en décembre.

  • L'application propose une estimation de ce que vous gagnerez réellement. Votre salaire net peut légèrement différer de ce qui est indiqué sur l'application en fonction de vos cotisations sociales et de votre précompte professionnel.

  • Travailleur, intérimaire, salarié à temps plein ou à temps partiel... Tout le monde a droit à des congés payés, même s'ils les reçoivent d'une autre façon. En tant que travailleur intérimaire, vous recevez vos congés payés une fois par an via la caisse de vacances. Si vous travaillez en tant qu'employé intérimaire, vous recevrez vos congés payés à chaque paiement de votre salaire.

  • Nous incitons les employeurs à transmettre quotidiennement les relevés d'heures liés aux prestations réalisées afin que vous puissiez être payé dès le jour ouvrable suivant. Certains employeurs ont besoin d’un peu plus de temps, de sorte que le paiement n’ait lieu que le jeudi de la semaine suivante. Si c’est le cas, nous l’indiquons dans l’application (onglet informations de l'entreprise.

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    Votre fiche de salaire vous est transmise par e-mail chaque jeudi suivant la fin de la mission.

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    Votre fiche fiscale vous sera envoyée par la poste en début d'année.

  • Oui vos heures supplémentaires vous seront payées. Vous pourrez en retrouver le détail sur votre fiche de paie.

  • Si vous travaillez un jour férié, celui-ci vous sera payé. Le montant de votre salaire, jours fériés inclus, est indiqué dans l'application.

  • Sur l’application NOWJOBS, les salaires nets sont indiqués à titre indicatif avant même que le contrat soit signé afin d’être le plus transparent avec les intérimaires, et ce sur la base des heures désignées dans le contrat. Ainsi, vous savez directement quel montant vous allez obtenir pour votre mission. Les salaires sont versés dans les 48h ouvrées une fois la mission terminée et les heures validées par l’entreprise.

  • Si pour vous déplacer jusqu’au lieu d’une mission, vous devez emprunter des transports publics, NOWJOBS vous rembourse 50% de ces frais de transport uniquement si vous êtes titulaire d’un abonnement. Cet abonnement peut être hebdomadaire, mensuel, trimestriel ou annuel et le remboursement s’effectuera au prorata temporis des missions réalisées pour NOWJOBS.

    Pour bénéficier de ce remboursement, vous devez avoir justifié celui-ci sur l’application dans “Préférences d’emploi”, puis tout en bas dans “Compétences”. Vous devez ajouter la période de l’abonnement, sa date d’expiration et son coût avec une photo à l’appui pour vous justifier.

    Attention ! Si vous prenez des tickets journaliers, votre demande ne sera pas prise en compte, uniquement si vous possédez un abonnement.

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